Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous transmettez lors de l’utilisation de nos services, notamment notre site internet, nos outils en ligne et nos services liés à la vente de mobilier.

1. Objet et champ d’application de la présente politique

Cette politique s’applique à toutes les personnes qui consultent ou utilisent notre site internet dans le cadre de leurs achats ou de leur interaction avec nos services.

Elle concerne les informations que vous nous communiquez directement, par exemple lors d’une commande, de la création d’un compte, de la participation à une enquête ou d’un échange avec notre service client.

Elle couvre également certaines informations collectées automatiquement par des moyens techniques, notamment grâce aux cookies et technologies similaires.

2. Collecte des données personnelles et utilisation des cookies

2.1 Informations collectées

Nous pouvons recueillir les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir, notamment :

  • votre nom et prénom ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • votre adresse de livraison ;

  • les informations nécessaires au traitement des paiements ;

  • toute autre information utile à la fourniture de nos services.

Nous pouvons également collecter certaines informations relatives à votre utilisation de notre site, telles que les pages consultées, les produits visités, les préférences de navigation ou la durée de consultation.

2.2 Utilisation des cookies

Afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site et d’améliorer votre expérience utilisateur, nous utilisons des cookies ainsi que des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet. Ils permettent notamment de mémoriser certaines informations et de faciliter votre navigation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du site. Ils permettent notamment l’ajout d’articles au panier, la gestion du processus de commande et l’utilisation des fonctionnalités essentielles.

Cookies de mesure et d’analyse

Ces cookies nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site afin d’améliorer ses performances, son ergonomie et la qualité de nos services.

Cookies publicitaires et marketing

Ces cookies peuvent être utilisés afin de proposer des contenus ou publicités susceptibles de mieux correspondre à vos intérêts. Vous pouvez gérer ou désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur lorsque cette option est disponible.

3. Utilisation et communication des informations personnelles

3.1 Finalités d’utilisation

Les informations collectées peuvent être utilisées notamment pour :

  • traiter, préparer et expédier vos commandes ;

  • vous informer de nos nouveautés, offres et communications commerciales lorsque cela est autorisé ;

  • améliorer notre site, nos produits et nos services ;

  • répondre à vos demandes et assurer notre service client ;

  • protéger notre activité contre les fraudes, abus ou utilisations non autorisées.

3.2 Transmission des informations à des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les transmettons pas à des tiers à des fins non autorisées.

Certaines informations peuvent toutefois être communiquées dans les situations suivantes :

  • aux partenaires logistiques et transporteurs lorsque cela est nécessaire pour assurer la livraison de votre commande ;

  • aux prestataires techniques, informatiques ou marketing agissant pour notre compte, sous réserve d’obligations appropriées en matière de confidentialité et de protection des données ;

  • lorsque cette communication est nécessaire pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande officielle d’une autorité compétente.

4. Conservation des données et gestion des cookies

4.1 Durée de conservation

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

À l’expiration de la période de conservation applicable, les données concernées sont supprimées ou sécurisées conformément aux obligations légales en vigueur.

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter, de limiter ou de supprimer certains cookies.

Toutefois, la désactivation de certains cookies essentiels peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités de notre site.

Lorsque la réglementation applicable impose l’obtention d’un consentement préalable pour certains cookies, nous recueillons ce consentement conformément aux exigences applicables.

5. Vos droits relatifs à vos données personnelles

Selon les lois applicables, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation applicable sont remplies.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment ceux liés au marketing ou à certaines analyses, lorsque ce droit est prévu par la loi applicable.

Droit au retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service dédié à la protection des données à l’aide des coordonnées indiquées dans la section 8. Nous examinerons votre demande et y répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

6. Fondements juridiques et protection des données

Selon la situation concernée, nous pouvons traiter vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • l’exécution d’un contrat ou la préparation d’une relation contractuelle ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • notre intérêt légitime, notamment pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre activité et prévenir les fraudes.

Nous appliquons les réglementations relatives à la protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous veillons à limiter la collecte des informations aux données nécessaires aux finalités prévues et mettons en place des mesures de sécurité appropriées, telles que des contrôles d’accès et des mesures techniques de protection.

Sauf obligation légale ou base juridique valable, nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des tiers sans justification appropriée ou, lorsque cela est nécessaire, sans votre consentement.

7. Protection des données concernant les enfants

Nous attachons une importance particulière à la protection des données personnelles des enfants.

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes n’ayant pas l’âge minimum requis par les réglementations applicables, et nous ne cherchons pas à recueillir volontairement leurs informations personnelles.

Si nous apprenons que des données concernant un enfant ont été collectées sans l’autorisation requise d’un parent ou représentant légal, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

Si vous pensez que nous avons recueilli des données concernant un enfant, ou si vous êtes son parent ou représentant légal et souhaitez exercer un droit concernant ces données, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous traiterons votre demande conformément aux exigences légales applicables.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : info@pryamarenrye.com

Téléphone : +1 (407) 583-2146

Adresse : 2817 Abbey Ave, Orlando, FL 32833, United States

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).